POLITICAS, TÉRMINOS, CONDICIONES Y REEMBOLSOS DEL DEPARTAMENTO DE INGLÉS

UNAM-SAN ANTONIO INFORMACIÓN GENERAL

Admisiones: Para ser admitido en los cursos por primera vez se requiere, ser mayor de 18 años, llenar la forma de inscripción y efectuar el pago de la colegiatura. Los estudiantes de primer ingreso inscritos en los cursos de idiomas deberán presentar un examen de colocación para determinar su nivel de proficiencia en la lengua. 

Opciones pagos: Tarjeta de crédito/débito ya sea en la escuela o por medio de nuestra página web, efectivo o cheque de banco americano. El cargo por devolución de cheque será de $40.00.

Financiamiento (no aplica a estudiantes con visa F-1): Aplica únicamente a cursos de tiempo completo (75 hrs. o más) Es responsabilidad del estudiante acatar el acuerdo del compromiso realizado para el pago, asista o no a clases. Se realizará el cargo automático por el segundo pago con tarjeta de crédito únicamente y que se tendrá en archivo hasta que se complete el compromiso de pago. El estudiante podrá presentar una nueva forma de pago si así lo desea, un día antes de la fecha límite del segundo pago. El estudiante que no cubra las cuotas de su colegiatura según lo estipulado en el compromiso de pago, no estará autorizado a asistir a clases hasta que se haya cubierto el adeudo correspondiente.

UNA VEZ REALIZADO EL PAGO, EL ESTUDIANTE ESTÁ SUJETO A TODAS LAS POLÍTICAS, LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DEL DEPARTAMENTO DE INGLES DE LA UNAM-SAN ANTONIO

Libros: No están incluidos en el costo del programa. Los estudiantes deberán tener sus libros a más tardar al final de la primera semana de clase.

Asistencia: El 90% de asistencia en cada una de las clases es requerido para tener derecho al examen final. La asistencia se determina por hora y los estudiantes deberán registrarse al momento de su llegada a cada clase. Las faltas no justificadas no son permitidas; sin embargo, es responsabilidad del estudiante ponerse al corriente en sus estudios. Las faltas justificadas dependerán de cada situación y serán a discreción del Departamento de inglés (consulte el Manual del estudiante para información más detallada).

Expulsión: Los estudiantes que violen las normas del Código de conducta, comportamiento en el aula, uso de la tecnología proporcionada o cualquier otra política, podrán ser expulsados de la UNAM – San Antonio sin derecho a reembolso. Las normas de admisión y expulsión se encuentran en el Manual del Estudiante en línea.

* La UNAM-San Antonio está abierta a todo el público y se rige bajo las normas de no discriminación de acuerdo con la ley.

Durante más de 80 años, UNAM-San Antonio ha considerado su instrucción de inglés como uno de sus activos más importantes de excelencia académica.

Aprender inglés como segundo idioma se considera uno de los valores fundamentales del Departamento de Inglés, al igual que nuestros profesores de inglés. Por lo tanto, en respeto a nuestros profesores y estudiantes comprometidos con aprender un nuevo idioma, UNAM-San Antonio tiene las siguientes políticas con respecto a cambios de clases y/o profesores, cancelación de cursos/clases, abandonos y reembolsos.

LA INSCRIPCIÓN EN LÍNEA ESTARÁ ABIERTA 30 DÍAS ANTES DEL INICIO DE CADA SESIÓN. SE OFRECEN DOS (2) DÍAS DE INSCRIPCIÓN EN PERSONA PARA CADA SESIÓN. ES IMPORTANTE QUE TOME EN CUENTA QUE EL ÚLTIMO DÍA DE INSCRIPCIÓN EN PERSONA, ES TAMBIÉN EL ÚLTIMO DÍA PARA SOLICITAR UN REEMBOLSO. SI EL ALUMNO DECIDE ABANDONAR EL CURSO DESPUÉS DE LA FECHA LÍMITE DE REEMBOLSO, ASISTA O NO A CLASE, NO TENDRÁ DERECHO A REEMBOLSO. CON ESTA DIRECTIVA, TE SOLICITAMOS PLANEAR TU INSCRIPCIÓN SEGÚN LAS FECHAS PROGRAMADAS.

UNAM-SAN ANTONIO SE RESERVA EL DERECHO DE CAMBIAR CUALQUIER CLASE Y/O PROFESOR. LAS CLASES Y LOS PROFESORES ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS SEGÚN LO CONSIDERE NECESARIO UNAM-SAN ANTONIO. LA ESCUELA SE RESERVA EL DERECHO DE CERRAR, CANCELAR, MODIFICAR O DIVIDIR CURSOS.

UNAM-SAN ANTONIO SE RESERVA EL DERECHO DE ADMISIÓN, ASEGURANDO QUE TODOS LOS SOLICITANTES CUMPLAN CON LOS CRITERIOS NECESARIOS PARA APRENDER INGLÉS COMO SEGUNDA LENGUA PARA FINES ACADÉMICOS Y/O PROFESIONALES. UNA VEZ CONCLUIDO EL PROCESO DE INSCRIPCIÓN, LOS NIVELES Y PROFESORES SERÁN DETERMINADOS POR EL DEPARTAMENTO DE INGLÉS. UNA VEZ REALIZADO EL PAGO, EL ESTUDIANTE ESTÁ SUJETO A TODAS LAS POLÍTICAS, LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DE LA UNAM-SAN ANTONIO.

CAMBIOS DE CURSO, CLASE O NIVEL:Los estudiantes que deseen agregar o cambiar un curso, clase o nivel deberán de presentar la solicitud por escrito y contar con la autorización del Departamento de Inglés a más tardar tres días hábiles después del inicio del curso. La determinación de aceptar o rechazar la solicitud del estudiante para cambiar o agregar un curso recae únicamente en el Departamento de Inglés y es inapelable.

CANCELACIÓN DE CURSO, CLASE O NIVEL:En caso de que una clase no alcance el número mínimo de estudiantes que la escuela establece o por cualquier otra razón no se abra un curso, los solicitantes serán reembolsados el 100% de la matrícula. El proceso de reembolso se llevará a cabo deltro de los siguientes 5 a 7 días hábiles después del primer día de clase estipulado en la POLÍTICA DE REEMBOLSO.

PROCEDIMIENTO DE BAJA DE CURSO: El estudiante debe presentar una solicitud por escrito a Servicios Escolares y el Departamento de Inglés para abandonar un curso de manera oficial. Es responsabilidad del estudiante el presentar las solicitudes por escrito directamente a los departamentos mencionados con el fin de procesar la solicitud e ingresarlo al registro del estudiante. No asistir a clases o notificar al profesor que deseas abandonar el curso no es una baja oficial. Este proceso estará sujeto a los términos y condiciones firmados en el momento de la inscripción y recibirás una calificación final de “F” o “I”.

ABANDONO DE CURSO, CLASE(S) O NIVEL: Efectivo a partir de la primavera de 2024, los estudiantes que soliciten el reembolso del curso pagado deberán solicitarlo antes de las siguientes fechas para obtener el 100% de devolución.

POLÍTICA DE REEMBOLSO: Estudiantes de nuevo ingreso deberán considerar cuidadosamente las fechas al inscribirse en cualquiera de nuestros Programas de Inglés o cualquier otro curso de inglés anunciado en nuestro calendario académico, ya que NO SE OTORGARÁN REEMBOLSOS después del último día de inscripción del curso solicitado.

Procedimiento de reembolso:

• Se requiere el recibo original para procesar el reembolso.
• Los reembolsos se realizarán de 7 a 10 días hábiles después de que el Departamento de Inglés reciba la solicitud por escrito del estudiante.
• Los pagos en efectivo o con cheque se reembolsarán únicamente mediante cheque a nombre del estudiante.
• Los pagos con tarjeta de crédito o débito se reembolsarán a la tarjeta utilizada en el momento de la compra.

ÚLTIMO DÍA PARA SOLICITAR EL REEMBOLSO DEL 100% de los cursos de: Programa intensivo de inglés, Academic Preparation & American Studies / Conversación, Pronunciación, TOEFL Express y Film & Conversation.

Último día para solicitar el reembolso del 100% en el Programa trimestral “Everyday English” vespertino en línea serán:

Todas las solicitudes de reembolso deberán hacerse por escrito a través del Departamento de Inglés, NO se harán excepciones. Después de las fechas mencionadas anteriormente, NO SE OTORGARÁN REEMBOLSOS.

TODOS LOS TERMINOS, CONDICIONES E INFORMACION GENERAL MENCIONADOS ARRIBA, PUEDEN CONSULTADOS EN EL MANUAL DEL ESTUDIANTE